Comunicación y Marketing Turístico

El pasado jueves 22 de septiembre Digitis, de la mano de su director general Román García, participó en la mesa redonda organizada sobre Comunicación y Marketing Turístico por el periódico Valencia Plaza y DIRCOM (Asociación de Directivos de Comunicación).

Además del director de Digitis Román García, al desayuno también asistieron:

  • Fernando Tomás, director de comunicación y marketing de Viajes El Corte Inglés
  • Eugenio Martín, presidente de Dircom en la Comunitat Valenciana y Región de Murcia
  • Laura Gallego, secretaria general de Valencia Excellence
  • Carlos Boga, director Las Arenas Balneario Resort
  • Vicent Palaci, director de Comunicación y Relaciones Externas de la APV
  • Rocío Cibrán, directora general del Hotel The Westin Valencia
  • Pau Pérez Rico, jefe regional de Comunicación y Relaciones Externas de El Corte Inglés en Valencia
  • Javier Vallés, director general SH Hoteles,
  • Pablo Momiejo y Conchita Lucas, de Valenciaplaza.com
  • Enrique Lucas, presidente de Valenciaplaza.com

La sesión fue moderada por el director del diario Valencia Plaza Javier Alfonso.

Comunicación y Marketing Turístico
Asistentes al desayuno sobre Comunicación y Marketing Turístico
organizado por Valencia Plaza y Dircom

Durante el encuentro se discutió sobre la oportunidad que tienen los hoteles y agencias de viajes para, gracias a las nuevas estrategias de comunicación y marketing turístico, ofrecer mejores experiencias a sus clientes y además participar como prescriptores de la oferta cultural de los destinos en la Comunidad Valenciana, y así conseguir elevar el posicionamiento de las ciudades y zonas turísticas con una propuesta de valor más allá del turismo de ocio y playa.

Comunicación y Marketing Turístico de Precisión

En este sentido, se puso de manifiesto cómo las herramientas de Marketing de Precisión de Digitis ayudan a desarrollar las mejores prácticas en comunicación y marketing turístico, para Hoteles y Agencias de Viajes, y conseguir desarrollar su capacidad para mantener y desarrollar la relación con sus clientes durante todo el ciclo de vida del viaje, desde que contratan un viaje o una estancia hasta que vuelven a sus domicilios.

El objetivo común es ser capaces de ofrecer a los turistas una mejor experiencia en su estancia, para conseguir como contrapartida aumentar la fidelidad de los clientes y a la vez de realizar venta cruzada de productos y servicios de forma eficaz.

El artículo de Valencia Plaza se puede consultar en este enlace, donde también encontrarás una galería de fotos del evento.

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